第三十七章:李慕婉的第一个号令
众人又用更热烈的掌声安慰李慕婉。
片刻过后,李慕婉缓和下来,众人又各司其职!
李慕婉冷静下来之后,找到吕文林。
“吕副总,我有一个想法!”
“经过我这几天的观察,我发现我们现在的制度还不够具体,现在我想更完善一下!”
吕文林猜到她又有什么好的想法,没有犹豫。把她带到总经理办公室,他想让赵英俊也看看她的能力。
办公室里人不在,吕文林又把赵英俊从床上拉起来。
自从搬进售楼部,可可就跟着售楼部食堂吃饭,不用他操心,他便有了赖床的习惯,前面有吕文林在,他也放心。只是每每想到后面的贾仕仁,他也会失眠。
赵英俊不情不愿的被拉到办公室,三人刚坐下,吕文林就示意李慕婉可以开始了。
李慕婉也不扭捏,大大方方开始汇报自己的想法。
“我觉得我们前部可以再稍微调整一下,设立一个奖罚机制,另外把队伍再细分一下,把实惠和荣辱绑定整个小队,把责任落实到个人。”
赵英俊听着,也觉得挺有意思。瞬间来了兴致!
“喔!听着不错,你具体再说一下!”
李慕婉听到两位上司,对自己的想法很在意,也不矫情。
“我们把队伍重新整合一下,然后再根据小队的任务量划分具体几个名额,让队伍自愿参加哪个小队。把喜好变成工作,小队成员才会更热爱这份工作。”
“然后从这些小队中各选一个小队长出来!当然这个小队长不是一成不变的,每两个星期做一个内部选举,让他们自己选出一个更合适的队长,这样他们才能把工作落实到位!”
“另外在售楼部里放一个投诉箱和一个意见箱,投诉最多的那个小队全体没收绩效奖和全勤奖,然后再把这笔钱给到最好的那个小队,小队成员再平分!或者怎么分就是他们内部的事!我们不干预!”
“投诉箱也定期查看,有好的建议和意见,我们再斟酌一下是不是适合我们!”
“对于向我们提出意见的客人,不管好坏,都送一份精美小礼物 ,这些礼物不用太贵重,表示一下心意就行!”
两个人对视一眼,都能看出对方眼里的不可思议!
赵英俊站起身,一边鼓掌,一边赞道:
“妙,太妙了,把队伍打散重组,员工可以选择自己喜欢的职位,选择一个领头羊,再用赛马机制,淘汰最弱的,让强者居上。”
“用荣辱感把小队成员彻底捆绑在一起。”
“最后再用奖罚机制,充分调动小队的积极性。”
“你这些想法太妙了,完美极了!”
虽然赵英俊的比喻并不好听,不过几人并不在意。这个比喻倒觉得最贴切。
吕文林也忍不住站起身夸道:
“把零散的员工组成一个小环,再用小环形成一个封闭的大环,就像一股绳一样紧紧的抱在一起。”
“确实是个很好的想法,开创了我们房产业的先河!”
“以往售楼小姐都是单独的个体,为了自己的利益,甚至撬同事的客户,玩墙角的事一直是个头痛的难题,严重点两个人还会为此大打出手。现在就像流水一样,只要各自完成自己的环节就行。”
“哪一个环节出问题,才能更好发现问题。最后再把矛盾点具体到某个人!”
李慕婉听到两个领导都这么赞赏自己,并没有骄傲。
“我只是这样想,不知道两位领导有没有什么要补充的?”
吕文林连忙回复道:
“你这个想法很完美,也很完善!”
“不知道赵哥对此有没有什么更好的看法!”
两个人一起看着赵英俊,
赵英俊也明白这是让自己拍板,沉吟片刻。
“我也没有什么要补充的,这件事就这么定了。你现在去办吧!”
李慕婉听到老板很赞同自己,并没有被喜悦冲昏头脑。
“赵总,吕副总,等我晚上回去再考虑一下,还有哪里不妥的地方!明天再实施!怎么样?”
两个人没有反对的意思,反正又不差这一天!
吕文林做主,从新车里挑了一辆,交给李慕婉,作为她的专车!
李慕婉更是满心欢喜!只是她担心,多日不见的牙董事长,会不会反对自己的任命。还有没有再生自己的气!
临下班前,李慕婉通知全体员工,明天有重要事情,让他们早点过来!
第二天早上,众人都来的很早,准确的说应该是司机来的非常早。
赵英俊今天没有赖床,现在正和吕文林一起坐在二楼,看新任的销售部经理会怎么部署!
李慕婉今天穿了身职业女装,衣服衬托的身材凹凸有致,显得端庄大气!
李慕婉看到面前站着呼啦啦一大群人,包括保安,司机、保洁、法务、全都在列,很满意。
首先,她让人在队伍的前面竖了十几个牌子,每个牌子上写有每个小组的负责事项,和工作要求!
又口述一遍队伍的分配规则,以及各小组的人数限制。
众人不太明白这是什么意思,只是根据自己的喜好和擅长,站在牌子前面,时间不长,牌子前就排好了长队!
李慕婉又具体说明了各小组的工作事项,和具体负责的内容。
随后,又让各小队自己推选了最合适的人,作为组长。负责这支小队的协调沟通!只是每两周重新选举一次,可以连任,如果不是出现重大过错,也不会半途换人!
众人熙熙攘攘打闹了一番,他们也知道现在的组长只是暂时的,以后说不定会轮到自己头上,所以并没用多长时间。最终确定下来几个组长,组长站在队伍的最前排。
李慕婉记录下来这些小组长,这些才是第一责任人。
记录完,李慕婉又宣布一遍组内负责内容,以防有人还不清楚。