第三十八章:落实制度---一鸣惊人
“第一小组,统筹组,组长陈干。”
“组内负责接听购房者电话,包括解答看房客的咨询,购房者的意见和建议,最后再协调班车组去接客人。”
“第二小组,班车组,组长王稳。”
“组内负责接送工作人员上下班,和工作人员外出需要,根据统筹组的指示接送看房客,以及车辆的保养维修!”
“第三小组,安保组,组长巴正平。”
“组内负责安保,维持现场秩序,以及接收班车组带来的客人,了解客人的意图之后再移交下一组。”
“第四小组,讲解组,组长米倩语。”
“组内负责接待安保组带来的人,带领看房客,考察小区环境,讲解小区规划。以及领导视察的时候负责接待讲解。对于有购房意图的人,再移交下一组。”
“第五小组,验房组,组长易雨。”
“组内负责接收讲解组移交过来的购房客,带领购房客参观样品间,查验各种户型现场,并讲明各种户型利弊。直到客人选中自己喜欢的户型再移交下一组。”
“第六小组,政务组,组长常宁宁”
“组内负责接收验房组移交过来的最终购房者,帮助客人办理手续问题,接收购房款和协助购房者办理贷款事项。”
“第七小组,会计组,组长蔡沛珊”
“组内负责接收购房款,记账,报税,员工各种外出费用核实报销,以及全体工人工资发放。”
“第八小组,保洁组,组长,李桂芳。”
“组内又分前保组和后保组,前保负责大厅端茶递水,满足客人需求,以及协助其他小组的需要!也可以称为杂工。”
“后保组就负责保洁问题,包括售楼部广场卫生!”
(由于保洁组工作量加大,又添加6人进来,现在是8个人!)
“第九小组,督察组,组长赵英俊。”
“组内三个名额,成员负责督查各小组。”
虽然这个小组牌前面没有一个人,众人也知道,成员都是谁,更没有不识趣的会站过去。
当然,其他组也有人,比如,后勤组、法务组。只是他们不用细分责任,大家都知道他们要做什么!
这次的改革可以说很成功,从众人的脸上可以看出,个个都干劲十足,跃跃欲试的样子。再也不会有偷奸耍滑之人,就算督察组不说话,组内成员也不会答应,这可是直接影响到他们自身的切身利益。
李慕婉淡然自若的分配完,自始至终都表现得沉着冷静,不卑不亢。
可能是穷人的孩子早当家,从小的习性,让她学会了善于观察生活,能从细节里发现问题。
只是后来踏入社会,有好多好多的建议,都不被采用,也经常被打压,所以她从此闭口不言。也是社会让她明白了什么是,不在其位不谋其政!
制定的规则落实的很到位,众人也很顺应,他们以往也经历过同事的偷奸耍滑,不仅自己这样做,还会影响别的同事。
更会打击同事的积极性,可谓是一颗老鼠屎坏了一锅汤!
现在的制度很完善,各个同事能互相监督,更重要的是,再以后的磨合中,配合的会更默契。工作起来才会更轻松!
楼上两人,很满意的看着这里。
不由得在心里暗暗佩服李慕婉,不仅有着出色的组织协调能力,还具有坚定的执行力和果断的决策力。
细节方面也关注得无微不至,这为以后的工作提供了极大的便利。
赵英俊也站起身,满意的拍着手,暗道一声“牙哥,你的眼光果然不怎么样!我算是发现了吕文林,这样想来你还不如我!”
想到这里,忍不住开怀大笑!
一旁的吕文林听到这么完善的制度,真心的喜欢这个小妮子,真是有大才,以前倒是没发现,原来能力这么出众。
另一方面,由衷的佩服牙董事长。
他能一眼就发现这匹黑马,把她调到最底层,打磨她的傲气,磨炼她的品性!就像古人说的那样:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。
直到她完全蜕变,就像涅槃重生了一样。当真是应了那句古话:“不鸣则已,一鸣惊人!不飞则已,一飞冲天!”
古人诚不欺我!
果然领导的眼光,更不是常人所能想象的!
殊不知,狗牙对这些事,什么都不知道,把她调到最底层,只是单纯的想羞辱她!报他自己的一箭之仇。他也是个瑕眦必报的人!
不知道吕文林如果知道这个事实,脸会是何等的黑!
一套新制度落实下来,才刚刚九点。
李慕婉一声令下,众人像打了鸡血一样,生龙活虎起来,各司其职,各找各的位置!
门外早就围满一群人,他们踮着脚尖,探着脑袋向里张望,还以为里面又是在宣传企业文化。
老一套的东西,放在任何一个公司,都在沿用,看来天涯学府也免不了俗套。他们并不关心这些,只是想第一个冲进去,选到自己心仪的房子!
售楼部大门刚一打开,这群人就如饥似渴的冲了进来,就像去超市抢特价鸡蛋的大爷大妈一样。也顾不得什么身份不身份了!
这时,安保组一下围了过来,简单地讲解了公司的买房流程,询问了一遍,把人分成几支队伍,才由不同的小组带走。混乱的场面一下就变得井井有条!
楼上两个人,现在心情格外的好,站在上面看着底下,井然有序的开展工作。两人闲来无事,又开始斗嘴。
吕文林大笑着说道:
“怎么样?赵哥,我为公司发掘了一个人才吧!”
“没有掺杂个人情感吧!”
“她确实很有能力吧!”
赵英俊不懈的说道:
“切!”
“这怎么变成你的功劳了?这明明是我的功劳好吧!”
吕文林听到这话,明显愣住了!疑惑的看着面前很认真的脸。
“这怎么变成你的功劳了?”
赵英俊开始认真的胡说八道:
“呐,我说你这人糊涂吧,我帮你捋一下!”
“你看,你--是我发现的,这是事实吧!”
吕文林默默地点头。
“那李慕婉是你发现的吧!”
吕文林依旧点头。
“我发现了你,你又发现了她,这不是间接说明,你们两个都是我发掘的人才嘛!”
赵英俊没有给他反应的机会,又接着说。
“那李慕婉明明是我发掘的人才,没见过你这样向自己脸上贴金的人,有你什么事,和我抢功劳!”
赵英俊说完这句话,立刻转身就走!
留下吕文林在风中凌乱。
挠着头,嘴里说着,“有道理 !”
看着早已远去的背影,暗道一声,“无耻!”
急忙追了上去,嘴里依旧不服气的大声喊着:
“赵哥,你胡搅蛮缠。”
“你这都是什么歪理!”